Hoje em dia nas oficinas mecânicas, a qualidade dos serviços prestados é um fator muito importante. Por isso, você precisa dar valor a eficiência das entregas e a capacitação de sua equipe. Esses aspectos vão te ajudar na hora de conquistar novos clientes e, também a fidelizar aqueles que já frequentam a sua oficina. Mesmo que o preço ainda seja um fator decisivo, a maioria das pessoas dão mais valor ao custo-benefício, o que envolve reparos e manutenções bem-feitos e um encantador pós-vendas. Nesse texto, vamos falar sobre um dos serviços mais pedidos aos mecânicos: a troca de amortecedor de caminhão.
Sendo assim, acreditamos que poderá aprender novas coisas e, também reforçar aquilo que já sabe para aprimorar o seu trabalho. Então, se prepare para embarcar em mais um conteúdo conosco!
Vamos lá?
Troca de amortecedor de caminhão: visão geral
Como muitos sabem, o amortecedor de caminhão é um item fundamental para a absorção de impactos em rodovias e asfaltos irregulares. Proporcionando, assim, um maior conforto, segurança e comodidade ao motorista. Por isso, qualquer erro na manutenção dessa peça pode, uma hora ou outra, virar um incomodo para o piloto.
Sabemos que a maioria dos mecânicos já tomam o máximo de cuidado com isso, mas, é sempre bom reforçar né? Quando falamos sobre a troca de amortecedor, notamos que há alguns erros comuns que podemos evitar ao termos uma visão mais ampla sobre o conjunto todo.
Até certo ponto, pela correria do dia a dia de uma oficina mecânica, algumas falhas são mais compreensíveis. Mas, a satisfação do cliente sobe, como você já deve saber, na medida em que os erros desaparecem.
Quando você deposita mais tempo em suas análises, acaba sendo mais assertivo em seus diagnósticos. No longo prazo, é possível conquistar uma boa economia de tempo. Pois, você não precisará refazer um trabalho por causa de algum problema.
Agora, vamos te mostrar alguns erros bem comuns no amortecedor de caminhão. Confira:
Erros na montagem
Por mais que pareça simples, acontecem muitas falhas na hora da montagem de um amortecedor de caminhão. Por isso, leia sempre o manual de instruções do fabricante. Nele, você verá a maneira correta de realizar a instalação e evitar qualquer tipo de problema.
Diagnóstico do cliente
Nós sabemos que o relato dos clientes é muito importante e temos que ter total atenção enquanto eles estão reportando o seu problema. Mas, nunca esqueça de valorizar o seu próprio conhecimento técnico, evitando resolver a situação somente com base na fala do cliente.
É muito importante para contornar essa situação, fazer um teste de rodagem, uma prática bem simples, mas, que pode evitar muitos erros na hora da manutenção.
Para que esse teste tenha efeito, procure rodar em uma área que exigirá o bom funcionamento do amortecedor de caminhão. Procure ruas com lombadas, buracos, paralelepípedos e afins. Com isso, você deixará a peça se manifestar por meio de falhas, baques e ruídos.
Porém, só isso não basta. Durante o trajeto com o veículo, anote todos os sintomas percebidos. Garantindo, assim, que todos os problemas serão resolvidos na manutenção final. Uma boa dica, é contar com um checklist para marcar tudo e não esquecer de nada.
Peças novas
Mesmo que uma peça seja nova, você não pode confiar 100% nela. No cotidiano da oficina, você já deve ter se deparado com itens que deram algum tipo de problema, mesmo sendo novos.
Pois é, nesses casos, você precisa sempre contar com um fornecedor de confiança para evitar retrabalhos e a insatisfação dos seus clientes. Hoje, com pesquisas na internet você pode encontrar bons parceiros.
O melhor disso tudo, é quando você consegue economizar na compra de peças para caminhão. Na TGF Automotive, é possível comprar itens de qualidade e ainda levar diversas vantagens.
Seu novo parceiro
A TGF Automotive é uma autopeça online que conta com mais de 7 mil produtos à disposição. Dentro dessa nossa grande variedade, temos peças para sistema de freios, acabamentos. componentes de cardan, tensores, polias, caixas de direção, bombas de direção hidráulica, amortecedor de caminhão e muitas outras diversidades.
Você pode fazer o seu pedido no conforto da sua casa e recebê-lo em sua porta, seja qual for a região do Brasil.
Agora, vamos te mostrar alguns fatores que te farão economizar ao comprar em nossa loja. Confira:
Preços baixos
Como você já deve saber, assim como em outros setores, a compra online acaba saindo mais em conta do que comprar fisicamente. Com uma simples consulta, você pode perceber essa diferença de preço. Ou seja, aqui na TGF, você estará pagando bem mais barato do que comprando em outras lojas.
Além disso, contamos com descontos e condições especiais únicas, feitas especialmente para você.
Condições de pagamento
A TGF Automotive é uma loja que pensa sempre em seus clientes. E, aqui, temos condições de pagamentos especiais que facilitam a sua compra. Você parcelar o seu pedido em até 12x sem juros, ganhar desconto pagando via Pix ou no boleto, frete grátis para o Brasil inteiro nas compras acima de R$ 79,90 e, também, descontos para quem é frotista, podendo chegar em até 30%.
Hoje em dia, pouquíssimas lojas oferecem essas condições aos seus clientes, ainda mais em nosso país.
Grande variedade
Como já citamos, aqui na TGF Automotive, você pode encontrar mais de 7 mil produtos para o seu pesado. Tudo que precisar, você pode comprar em um único lugar, facilitando ainda mais o seu processo de compra.
Segurança na compra
É normal que muitas pessoas ainda sintam uma certa insegurança em comprar produtos pela internet. Mas, a TGF é uma empresa que já está há um bom tempo no mercado e nunca teve nenhum tipo de problema. Aqui, a compra é 100% segura.
Então, pode fazer o seu pedido com total confiança. Os melhores produtos chegarão com segurança até o destino.
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